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Notre boutique en ligne vous permet d'accéder aux informations relatives aux artistes que nous représentons et à leurs oeuvres.
Toutes nos oeuvres sont vendues et expédiées encadrées. Si vous souhaitez modifier l'option d'encadrement, contactez-nous.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, que vous avez une question, n'hésitez pas à nous contacter par mail : inquiries@anneezero.com
ÉDITIONS
Toutes les oeuvres sont éditées en nombre limité.
Le nombre d'exemplaires produits est indiqué pour chaque oeuvre.
Chaque artiste possède également son épreuve - Artist Proof.
Si l'ensemble des exemplaires a été vendu, nous ne pourrons rééditer l'oeuvre en question.
IMPRESSION
Les impressions sont réalisées par le Laboratoire Initial Labo, à Paris, acteur majeur du tirage photographique professionnel.
Le type d'impression est spécifié pour chaque oeuvre.
CERTIFICATION
Chaque oeuvre est accompagnée d'un certificat d'authenticité sécurisé Artrust, grâce à une technologie de pointe et un code à bulles. Ce système offre la transparence pour les acheteurs. Ce n’est pas l'artiste qui suit l'œuvre d'art, mais l'acheteur qui peut interroger le système afin de connaître l'origine d'une œuvre. ARTtrust ne collecte aucune information relative aux acheteurs, aux transactions, aux prix, ni aux propriétaires.
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MÉTHODES DE PAIEMENT
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TAXES
Les résidents de l'Union européenne sont soumis à la TVA française.
Si vous disposez d'un numéro de TVA intracommunautaire, veuillez nous contacter à inquiries@anneezero.com avant de passer votre commande.
Les clients résidant hors de l'Union européenne ne paient pas la TVA française. Cependant, les taxes et droits de douane du pays de résidence peuvent s'appliquer et sont à la charge du client.
Veuillez contacter votre douane locale pour plus d'informations.
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TRANSPORTEURS ET ASSURANCES
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RETOURS
COLIS ENDOMMAGÉ :
Si le colis est visiblement endommagé, vous devriez le refuser au moment de la livraison ou l'accepter avec des réserves.
Si vous découvrez des dommages après avoir accepté la livraison, veuillez en faire une liste et prendre des photos de tous les dommages visibles et nous contacter à l'adresse inquiries@anneezero.com. Nous nous chargerons de l'échange ou du remplacement si la situation le justifie.
POLITIQUE DE RETOUR :
Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas conserver votre commande, vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant sa réception. Les frais d'expédition seront à votre charge. Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse inquiries@anneezero.com, nous vous fournirons des instructions sur la procédure à suivre.